事件回顾：顾客酒店遛弯意外发现千年古墓

8月24日，一位网友在浙江衢州衢府官邸酒店入住后，在院内遛弯时竟意外发现了一座千年古墓，这一惊人发现迅速引爆网络热议。据了解，这座古墓是西晋大将陈弘之墓，早在1982年就被列为县级文物保护单位，如今更是升级为市级文物。酒店职业人员回应称，酒店2017年确实是在陈弘墓原址上修建的，但古墓与客房之间有墙隔开，且是衣冠冢，不会吓到客人。

这一事件不禁让人思索：在文物遗址上建酒店是否合适？顾客在毫不知情的情况下与古墓”共处一室”，酒店是否尽到了告知义务？”酒店回应顾客院内遛弯发现千年古墓”这一话题背后，涉及文物保护、消费者权益等多重法律难题。

酒店解释：古墓是特色而非”惊吓”

针对网友关于”酒店未提前告知有古墓”的质疑，酒店职业人员给出了自己的解释。他们认为，不同的顾客对酒店内古墓的接受度差异很大——有人可能觉得遇见古代高官的墓预示着”升官发财”，但也有人可能觉得不吉利。因此，酒店选择了不刻意宣传古墓的存在，而是将其作为一处低调的文化景观。

“酒店回应顾客院内遛弯发现千年古墓”时强调，古墓作为文物，其实是酒店的一大特色。职业人员表示：”我们尊重历史文化遗产，也考虑了客人的心理感受，因此既没有大肆宣传，也没有完全隐藏。”然而，这种”中庸之道”是否真的平衡了文化保护与消费者权益？律师给出了不同看法。

法律视角：酒店是否侵犯消费者知情权？

从法律角度看，”酒店回应顾客院内遛弯发现千年古墓”的解释能否站得住脚？《法治日报》律师专家库成员王立功律师给出了专业分析：

开门见山说，关于文物保护难题。如果酒店在古墓原址修建时依法履行了报批程序，并确保文物安全，那么将古墓作为景观展示并不违反文物保护规定。事实上，合理利用文物资源正是文物保护法的立法灵魂其中一个。

然而，在消费者知情权方面，酒店的行为存在明显难题。消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉商品或服务诚实情况的权利。酒店以”顾客接受度差异大”为由未主动告知古墓存在，实际上是对消费者知情权的侵犯。每个消费者都有权根据完整信息做出消费决策，而酒店未尽到诚实告知义务。

消费者权益：能否要求酒店承担违约责任？

更关键的是，消费者在入住前未被告知古墓存在，而古墓确实可能影响消费体验，这是否构成酒店违约？律师认为，答案是肯定的。

消费者与酒店之间形成了服务合同关系，酒店有义务提供与宣传一致的入住环境。如果古墓的存在可能显著影响部分消费者的入住体验（比如感到不适或害怕），那么酒店未提前告知就构成合同义务履行不完整。根据民法典相关规定，消费者有权要求酒店承担违约责任，包括退房、赔偿等救济措施。

“酒店回应顾客院内遛弯发现千年古墓”事件给行业提了个醒：在利用文物资源打造特色酒店时，怎样在文化尊重与消费者权益间找到平衡点？或许，在预订页面或入住时进行适当提示，让消费者自主选择，才是更合理的解决之道。毕竟，知情权和选择权是消费者不可剥夺的基本权利。